創業時門店為什麼生意不好不賺錢-實例講解
創業時門店為什麼生意會不好、不賺錢?
這是一家要收起來的門店,自從我回台灣後看這家門店應該一直都陷在苦撐的狀態(現已收掉)。所以我拿這家來當案例講解一下。
我們看一下照片可以發現:
1.門店的招牌已經褪色的厲害而且太花俏。
2.招牌是英文的2個單字,沒有其它相關說明。
3.門口種了很多植物,基本把門口擋住。
4.門口貼的東西都已經褪色。
5.白天店裡昏暗,門口樣品顏色也和裡面成為一色。
1.門店的招牌已經褪色的厲害而且太花俏:
正常門店的招牌是要固定更新的,如果門店的招牌褪色或裡面的燈源不亮了應該要及時的更新,不然總是會讓沒有來過門店的顧客感覺生意不好不敢進門,招牌也不要太花俏,反而讓人要找半天才找到重點在哪裡。
像我們過去固定一年多一點都會更新一下門店的形象部份,讓來過和沒來過的顧客都能夠有眼前一亮的狀態,能更多的吸引新老客戶的進店消費。
2.招牌是英文的2個單字,沒有其它相關說明:
我們時常會在路上看到一些招牌,只寫了一些英文或自己的店名,但卻沒有寫是做什麼的,我們在路上開車或騎車,經過有時也就只有一秒或二秒的時間可以瞟一眼招牌,如果不能及時的向流動的人群傳達出自己是賣什麼的,就很少會有客人注意到並進店消費。
我們以前也犯過這種致命性的錯誤,尤其是我們賣的東西連雞排和塩酥雞對大陸人來講還是一片未知的狀態時,天天點餐都有人問這是什麼東西長什麼樣子?我們甚至將菜單上的圖文全都印一大片KT版直接貼在牆上,讓客人了解什麼東西長什麼樣子,這個時候有效比美觀更重要。
3.門口種了很多植物,基本把門口擋住:
有些門店喜歡種很多東西,有些門店喜歡弄一些扛棒,有顏色的遮陽棚,堆一些雜物在門口,隔木板把旁邊擋住…等等,當這些東西越來越多時,原本開車騎車經過能瞟一眼的可能性全都被擋掉了,像這間店我過了半年的時間才知道原來它是在賣衣服的門店,種這些植物無疑的都是在將自己的門店推入死胡同裡。
4.門口貼的東西都已經褪色:
門口張貼的東西,和玻璃的清潔度,都會造成顧客對門店的不信任感提升。像我在大陸時,常會看見很多門店門口的玻璃髒的不行,我一看就不敢進去消費,因為你連門口都不能清潔好,更何況是裡面的部份呢?一張褪色到不行的紙,可能對客人就代表著一種心理上不信任感的增加。所以適時的把這些東西去除掉,並每天保持玻璃的乾淨對門店來講是最重要的一件事。
5.白天店裡昏暗,門口樣品顏色也和裡面成為一色:
門店在規劃時應該將門口及店裡的燈都分開規劃,白天保持門口展示品的燈源和店裡1/2或1/3的的燈源,不能將全部的燈源都關閉,讓顧客會有不敢進店的感覺。而在門口的展示品最好能有個明亮的顏色或是將展示品的背面加片明亮的背景色突顯出來。
台灣的門店一般都比較深,時常造成店裡面的亮度不足,一般太昏暗的門店會讓人不太敢走進去,這時應該要補足一些燈光讓人有安全感,才敢往裡面走進去。
以上也都是一些店家常犯的一些問題,希望對各位都能有些幫助。
如果你也想要讓我分析一下您門店的情況的話,請訂閱我的臉書及社團,可以直接在裡面PO上照片並發問,我有時間都會幫你詳細分析一下
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