踩雷!不要再用LINE當人員管理系統,5大原因讓你避免成為管理災難!
企業的核心資源是人力,因此人員管理是企業運營中極為重要的一環。隨著通訊軟體的普及,許多企業誤以為使用LINE等通訊軟體就可以作為人員管理系統,但實際上這種做法存在著許多問題,將會成為企業管理的一個瓶頸。本文將從五個方面解釋為什麼不要使用LINE做人員管理系統。
1. 沒有完善的組織架構
LINE本身是一個通訊軟體,並沒有針對企業人員管理所需的組織架構進行設計。因此,如果企業使用LINE作為人員管理系統,就無法建立完整的組織架構。這樣一來,企業管理者就很難獲得整個企業的運營狀況,也無法從整體上把握人員管理的情況,進而對企業的發展產生不良影響。
更可怕的是,用LINE做人員管理,只要在LINE群裡有一個人對老闆嗆聲或說話不禮貌,其它員工很容易就有樣學樣,最後只會造成管理上的困難。
2. 缺乏專業的人員管理功能
LINE是一個通訊軟體,其功能主要是聊天、通話、文件分享等等。但是,如果企業希望將其用作人員管理系統,那麼就必須有專業的人員管理功能。LINE本身並沒有這樣的功能,如果企業使用LINE做人員管理,那麼就只能使用其基本的聊天、通話等功能,而無法滿足企業管理者的實際需求。
同時,用LINE做人員管理,員工一般用LINE時會比較隨性,只要回覆不禮貌,老闆會陷入尷尬的局面,說也不是,覺得老闆什麼毛病大驚小怪,不說心情又不好,最後積壓久了就只想開除員工。但實際上員工可能在平時工作能力及應對都是正常的。
3. 安全風險較高
使用LINE做人員管理系統還存在安全風險。由於LINE主要是為個人用戶設計,因此其安全性也主要考慮了個人隱私。但是,在企業管理中,企業內部的敏感資訊、商業機密等都需要保密,而LINE無法滿足企業的安全需求。如果企業使用LINE做人員管理,就很容易造成機密外洩的風險。
有可能做人員管理時在LINE發了重要訊息,或是管理員工寫的口氣稍差,員工隨手就截圖轉發出去,甚至時常在爆料網中看到這類對話截圖。
4. 不方便進行資訊的整合
LINE雖然可以傳送文件,但卻無法進行資訊的整合。如果企業
使用LINE進行人員管理,就會造成各種資訊的分散,不利於企業管理者對整體情況的把握。而如果使用專門的人員管理系統,則可以將各種資訊進行整合,讓企業管理者能夠更加方便地了解企業運營的情況。
像工作的匯報、報價、訂單或是其它相關資訊,隨手上傳,過期失效,最後還要到處找這些從哪裡發出的,所以這也是用LINE做管理的問題之一。
5. 無法進行有效的數據分析
人員管理不僅需要對人員進行跟蹤管理,還需要進行相關的數據分析。例如,企業需要分析員工的出勤情況、業績表現等,以便對人員進行評估和調整。但是,LINE並沒有相應的數據分析功能,如果企業使用LINE做人員管理,就無法進行有效的數據分析,這樣就會影響到企業的人員管理效果。
就算請假、出勤、業績…等,發到LINE上,如果要再統計還要再花更多的時間去統計,作為管理的方式會耗掉更多的時間與金錢。
綜上所述,企業不應該使用LINE等通訊軟體做人員管理系統。使用LINE進行人員管理,會存在組織架構不完善、缺乏專業人員管理功能、安全風險較高、不方便進行資訊整合、無法進行有效數據分析等問題,這些問題都會對企業管理產生不良影響。
更重要的是,人員只要一出問題,就會演變成全面性的問題,員工會有樣學樣,因此,我們強烈不建議老闆使用LINE做人員管理的方法。
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